尊敬的同行和客户：

你们好，我是邦嘚爽，主要负责江西南昌本地的跑腿代办服务。随着这几年的发展和需要，开展了全国跑腿代办服务和跑腿同城配送，除了南昌本地，在此之外的城市，我们均称之为第三方担保人，保障钱、联系方式、联系人等各种对接，全称为：邦嘚爽综合保障服务中心。

感谢你对我们的信任和支持，为了让每一次跑腿代办都顺利进行，我们会将代办员和客户拉进临时的微信群，以下内容请你们跑腿之前先抽时间看看！

1、代办或跑腿配送的价格可以在群内先沟通，但请客户不要私下和办事小哥联系，办事小哥也不要私下拉小群进行沟通，否则出现任何问题不予调解，我们第三方不担保任何赔付。

2、所有业务内容均有客服建群双方沟通进行，不要脱离群主的监督，办事员如果有其他关联人员，可以一并加入临时沟通群内。

3、跑腿的价格参照本地跑腿洽谈，先把钱谈好，没办好是否加钱，是否存在加时间费用的情况，所有的费用包括哪一些，说清楚，如遇到客户描述的实际情况和现实实际情况不一致的，可以协商价格和后续的其他问题，以免没有办好事情或者因为事情复杂还要多收钱浪费时间，彼此造成双方心里不爽快，当然，不差钱的土豪随意。

4、所有办事流程请发群里，跑腿相关费用请交由临时沟通群的群主暂收，待办完事准确无误，清账。

5、请客户或者跑腿办事员提供至少一个联系电话，方便微信联系不上时电话联系。

6、无论是群主还是客户或是办事员，只要是电话，就得录音。

7、请跑腿办事员在办事过程中，至少带一个充电宝和充电器和身份证原件，避免因手机没电或需要身份证原件问题耽误时间。

8、客户安排的事情,因客户原因或第三方原因造成的毁约的，跑腿费单趟双倍收取，如投入交通费需要报销。

9、跑腿办事结束后，请跑腿小哥先退群，待客户退群，群解散（如果觉得服务不错，可以留在群里他日在此合作）。

10、如遇到打印、复印、扫描或者其他代购事情费用超过20元的，必须和客户联系，客户联系不上的，可以和群主联系，不要自己所以做主，否则费用自行承担。

11、新疆、西藏、港澳台以及三线以下城市均为特殊城市，价格可能会偏高，希望能够理解！

12、服务费的标准均在办事后，群内公开，请办事员和客户安心办事！